Toimitusehdot

Toimitusehdot

Yleistä yrityksestä:

Heinäkuun tuotteita myy Heinäpaja Oy, y-tunnus 2759204-2.

Myymme tuotteita jälleenmyyjille ympäri Suomen. Tuotteiden hinnat ovat ilman arvolisäveroa, arvolisäverot lisätään laskulle. Hintoihin lisätään myös postikulut. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen:

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.heinakuu.fi. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus:

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilatut tuotteet ja niiden määrät sekä kokonaistilauksen hinta. Sähköposti on ilmoitettava, jotta tilausvahvistus saadaan lähetettyä.

Maksutavat:

Tuotteet ja niiden postituskulut maksetaan pääsääntöisesti laskulla joka toimitetaan tilauksen yhteydessä. Erikoistapauksissa maksu hoidetaan ennakkomaksulla tai postiennakolla.

Ennakkomaksulla maksaminen, toimitamme tuotteet kun suoritus näkyy tilillämme. Maksusuoritukset osoitetaan tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti tilille:

FI68 5259 0420 0810 90 Heinäpaja Oy.

Toimitusaika:

Normaali toimitusaikamme on pienemmille tilauksille 2-4 arkipäivää + postin kuljetus. Isommat tilaukset sopimuksen mukaan. Poikkeavista toimitusajoista sovimme aina erikseen asiakkaan kanssa.

Toimitustapa ja toimituskulut:

Toimitamme tilaukset ensisijaisesti postin kautta, jolloin laskulle lisätään hinnaston mukaiset postimaksut. Lisätietoja Postin maksuista saat www. posti.fi Tarvittaessa voimme käyttää myös matkahuoltoa.

Vaihto- ja palautusoikeus:

Vaihdamme viallisen tuotteen uuteen/korjattuun tuotteeseen. Mikäli asiakas huomaa ongelmia tilauksen kanssa, tulee asiakkaan olla meihin yhteydessä 7 pv kuluessa tilauksen saapumisesta.

Muuta:

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Heinäpaja Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Heinäpaja Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.